Sí, podrás devolver tu producto, dentro del plazo exigido por TOTEM, para lo cual su solicitud será evaluada en un plazo no mayor a las políticas dada por TOTEM dando la respuesta a la solicitud recibida.
De ser aprobada la solicitud de devolución del producto, se le asignará al cliente un código de devolución, y el cliente dispondrá de un plazo determinado para enviar el producto, siempre y cuando el producto se encuentre nuevo, sin deterioros imputables al cliente, completo, con sus etiquetas y empaques originales. Para mayor detalle revisa la política de devoluciones.
Si requieres que alguien te ayude en tu compra, llama a nuestra línea de venta TOTEM 987921285 o escríbenos al siguiente correo Ventas@totemperu.com.pe que un asesor de venta te contactara.
Puedes solicitarlo a través de nuestra línea telefónica 987921285 y vía correo electrónico de lunes a viernes de Ventas@totemperu.com.pe. Para mayor detalle revisa la política de devoluciones.
Si requieres que alguien te ayude en tu compra, llama a nuestra línea de venta TOTEM 987921285 o escríbenos al siguiente correo Ventas@totemperu.com.pe que un asesor de venta te contactara.